Trung tâm Phục vụ hành chính công nhận được đơn phản ánh, kiến nghị của bà Trần Ngọc Lan, địa chỉ: số 06 Nguyễn Đình Tứ, phường Rạch giá, tỉnh An Giang, số điện thoại: 00919 144 967. Nội dung phản ánh: đã nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, mã hồ sơ H01.201.260611-0016, tuy nhiên đến nay hồ sơ vẫn chưa được tiếp nhận để giải quyết (Đơn phản ánh, kiến nghị mã PAKN.20260618.0041)
Tập tin